Một số người cho biết: “Tôi xem truyền hình trực tiếp trên Facebook nhưng không có âm thanh. ” Vậy sai lầm ở đây là gì? Và cách khắc phục lỗi này như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu ngay bây giờ.
1. BẠN CHƯA KÍCH HOẠT ÂM THANH FACEBOOK CỦA MÌNH
A. Nguyên nhân
Facebook hiện có 2 trạng thái truy cập. Bao gồm:
– Có âm thanh.
– Và không có âm thanh.
Như vậy nếu Facebook ở trạng thái không có âm thanh, bạn đang lướt Facebook thì tất cả video vẫn phát nhưng không có âm thanh. Bao gồm cả video trực tiếp.
B. Khôi phục
+ Cách 1: Bấm vào biểu tượng âm thanh ở góc phải video.
+ Cách 2: Click trực tiếp vào video.
Ghi chú:
– Khi click trực tiếp bạn sẽ thấy bình luận và like video trực tiếp này.
– Khi bật âm thanh sẽ xem video, truy cập và lướt Facebook bình thường.
Bật âm thanh khi vào Facebook để xem video có âm thanh
2. KẾT NỐI TAI NGHE LỎNG
A. Nguyên nhân
– Bạn có thể cắm tai nghe không đúng vị trí hoặc bị lỏng khiến bạn không thể nghe được live-stream qua tai nghe.
– Hoặc mũ bảo hiểm bị hỏng.
– Hoặc là phích cắm bị hỏng.
B. Khôi phục
– Cắm chắc chắn tai nghe vào thiết bị để thu được âm thanh tốt nhất.
– Kiểm tra chất lượng tai nghe.
– Nếu tai nghe không bị hư hỏng, bạn nên kiểm tra lại đầu cắm giữa tai nghe và thiết bị.
Kiểm tra kết nối giữa tai nghe và thiết bị bạn đang sử dụng
3. KẾT NỐI INTERNET KÉM
A. Nguyên nhân
– Mạng có thể đang sử dụng dữ liệu mạng di động tốc độ thấp.
– Hoặc là vị trí kết nối wifi của bạn chưa thực sự tốt.
Hai trường hợp này dẫn tới việc video phát trực tiếp bị mất âm thanh, đôi khi bị giật, gián đoạn. . . ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn.
B. Khôi phục
– Kiểm tra kết nối internet của bạn khi xem.
– Đảm bảo kết nối internet tốt nhất khi xem live streaming.
Đảm bảo chất lượng kết nối Internet khi xem truyền hình trực tiếp
KẾT LUẬN
Trên đây là những nguyên nhân phổ biến nhất khiến live streaming không có âm thanh mà Enmedia muốn chia sẻ. Bạn có thể tham khảo lỗi này và khắc phục ngay. Tôi chúc thành công!
