Nói đến việc xóa bài viết trên fan page cá nhân hay Facebook, có thể nhiều bạn cho rằng thao tác này quá đơn giản phải không? Tuy nhiên, bạn sẽ tốn rất nhiều thời gian “tìm kiếm” nếu chưa từng xóa tin nhắn trên Facebook.
Có một lý do khiến nhiều bạn vẫn đặt ra những câu hỏi như: cách xóa tin nhắn trên fan page, cách xóa tin nhắn trên trang fan page, xóa tin nhắn đã gửi lên Facebook. . .
Vì lý do này Enmedia sẽ hướng dẫn các bạn cách xóa inbox trên trang Facebook trong bài viết này.
1. Có cách nào xóa tin nhắn Facebook 2 bên không?
1.1 Nếu bạn muốn xóa bài viết trên FanPage
Nếu bạn đang chạy một fan page, gửi nhầm quote, gửi nhầm inbox từ fan page và muốn xóa tin nhắn mail từ 2 bên thì bài viết này sẽ không thể giúp được gì cho bạn.
Trên thực tế, Facebook vẫn chưa hỗ trợ tính năng xóa tin nhắn trong hộp thư của người hâm mộ.
Mọi bài viết trực tuyến yêu cầu gỡ bỏ những tin nhắn gửi nhầm từ cả 2 phía của fan page đều không thể thực hiện được vào thời điểm này.
Mình sẽ cập nhật hướng dẫn trong bài viết nếu Facebook hỗ trợ tính năng này.
Ở đây Enmedia chỉ hướng dẫn các bạn cách xóa bài viết trên FanPage của mình.
Tham khảo dịch vụ quảng cáo Facebook chuyên nghiệp tại đây.
1.2 Nếu bạn muốn xóa tin nhắn gửi nhầm trên Facebook cá nhân
Nếu bạn sử dụng Facebook Personal để trò chuyện với bạn bè thì hiện tại Facebook hỗ trợ tính năng xóa tin nhắn Messenger khỏi tài khoản cá nhân.
Điều này có nghĩa là bạn có thể xóa tin nhắn Facebook từ cả hai phía, bạn bè sẽ không thể đọc được nội dung tin nhắn.
Tuy nhiên, họ vẫn nhận được thông báo rằng bạn đã gửi tin nhắn và đã thu hồi nó.
Điều kiện xóa bài viết của hai bên trên Facebook:
• Đã gửi tin nhắn mới.
• Không áp dụng cho các tin nhắn gửi cách đây 20 phút trở lên.
• Nếu tin nhắn đã gửi lâu và không thể xóa được trong hộp thư của bạn bè, bạn sẽ nhận được tin nhắn như hình.
Tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cách thực hiện việc này bên dưới.
2. Cách xóa tin nhắn trên Messenger trên tài khoản Facebook cá nhân
Dưới đây là các bước:
• Truy cập Messenger từ máy tính, nhấp vào trò chuyện với bạn bè.
• Di chuột vào tin nhắn gửi nhầm trên Facebook, sẽ hiển thị một số lựa chọn như hình.
• Bấm vào biểu tượng ba chấm.
• Chọn Xóa.
• Facebook sẽ yêu cầu bạn xác nhận xem bạn muốn xóa tin nhắn cho mọi người hay xóa tin nhắn cho bạn.
• Kiên trì xóa tin nhắn cho mọi người.
• Bấm để xác nhận việc gỡ cài đặt.
Đến đây bạn đã xóa tin nhắn Facebook đã gửi thành công.
3. Hướng dẫn xóa bài viết trên FanPage
3.1 Cách xóa tin nhắn khỏi trang Facebook trên máy tính
• Bước 1: Truy cập vào trang fan hâm mộ.
• Bước 2: Vào hộp thư.
• Bước 3: Bấm vào cuộc trò chuyện muốn xóa.
• Bước 4: Chọn biểu tượng Thùng rác.
• Bước 5: Xác nhận xóa cuộc trò chuyện.
xóa tin nhắn đã gửi trên fanpage
Xong rôi. Từ nay cuộc trò chuyện sẽ không còn trong danh sách nữa
3.2 Cách xóa tin nhắn Fanpage Facebook trên Messenger
Ngoài việc thực hiện trên thiết bị di động, bạn cũng có thể xóa phần tin nhắn này trong ứng dụng Messenger.
• Bước 1: Vào ứng dụng Messenger.
Lưu ý: Ứng dụng được kết nối với tài khoản có quyền quản trị viên trên trang fan hâm mộ mà bạn muốn xóa bài viết.
• Bước 2: Bấm vào biểu tượng hình đại diện ở góc trái.
• Bước 3: Chọn một trang fanpage cụ thể.
• Bước 4: Trong danh sách trò chuyện của fan page chọn Chỉnh sửa.
• Bước 5: Bám sát lựa chọn tin nhắn muốn xóa.
• Bước 6: Chọn hành động (góc dưới bên phải)
Chọn tin nhắn bạn muốn xóa và chọn một hành động cụ thể
• Bước 7: Chọn Xóa.
Chọn hành động xóa tin nhắn bạn đã chọn
• Bước 8: Xác nhận xóa cuộc trò chuyện.
Do đó, các cuộc hội thoại bạn chọn đã bị xóa khỏi hộp thư
Tại sao bạn lại muốn xóa bài viết trên fanpage?
Mọi hành động đều xuất phát từ một lý do nào đó phải không? Việc bạn muốn xóa tin nhắn trên trang cá nhân của mình cũng sẽ không nằm ngoài quy luật này.
Và nó có thể là:
• Bạn đã gửi nhầm tin nhắn cho ai đó trên trang fan hâm mộ của bạn.
• Bạn định giá sai sản phẩm, gửi thông tin sản phẩm không chính xác tới khách hàng khi họ yêu cầu báo giá qua email hoặc yêu cầu tư vấn sản phẩm.
• Hoặc một số nội dung đăng tải nhạy cảm trên trang Facebook mà bạn muốn xóa hoàn toàn.
• Ngoài ra, bạn cũng có thể muốn xóa các bài viết đã gửi đến trang fan hâm mộ.
. . . Nhiều trường hợp và nhiều lý do phải không? Và sau cùng bạn muốn xóa các bài viết trên trang Facebook.
Tạo một fan page bán hàng chuyên nghiệp không chỉ đơn thuần là đăng bài giới thiệu sản phẩm thường xuyên mà bạn còn cần phải chú ý đến nhiều chi tiết nhỏ khác, chắc chắn sẽ mất rất nhiều thời gian. Bạn có thể tham khảo những trích dẫn phỏng vấn hay nhất từ các fanpage Enmedia
KẾT LUẬN
Trên đây là hướng dẫn cách xóa inbox trên fan page Facebook. Tôi hy vọng điều này sẽ hữu ích cho bạn. Tôi chúc thành công!