Tôi không thể thay đổi tên trang fanpage, tôi phải làm sao?

Bạn từng nghĩ mình có thể thay đổi tên trang fanpage Facebook của mình bất cứ lúc nào phải không? Tuy nhiên, đến thời điểm hiện tại bạn chưa thể đổi tên fanpage của mình. Hãy tìm hiểu bên dưới lý do khiến bạn không thể đổi tên trang fanpage Facebook và giải pháp mới nhất dành cho bạn.

Tham khảo thêm fan page là gì để hiểu rõ hơn chức năng của các kênh bán hàng trực tuyến.

1. TẠI SAO TÔI KHÔNG THỂ ĐỔI TÊN FANPAGE TRÊN FACEBOOK?

1.1 Bạn không có đủ quyền

Hiện tại, chức năng đổi tên trang fanpage Facebook chỉ được hỗ trợ nếu bạn có quyền quản trị viên trang fanpae Facebook. Các quyền còn lại không hỗ trợ chức năng này.

1.2 Yêu cầu đổi tên đã được gửi, đang chờ phê duyệt

Trong trường hợp này, bạn sẽ không thể gửi thêm yêu cầu thay đổi tên trang Facebook nữa.

Bạn phải đợi một khoảng thời gian nhất định để Facebook phê duyệt yêu cầu trước đó trước khi bạn có thể gửi yêu cầu khác.

1.3 Tên được phê duyệt chưa đầy một tuần

Điều này có nghĩa là lần cuối cùng bạn gửi yêu cầu, bạn chắc chắn đã thay đổi tên trang Facebook.

Cho dù tên mới có được phê duyệt thành công hay không, bạn sẽ phải đợi cả tuần trước khi có thể gửi lại đơn đăng ký.

1.4 Tên của trang fanpage đã được sử dụng

Đảm bảo tên bạn cần thay thế không trùng với trang Facebook khác.

Tên trùng lặp tạo ra sự hiểu lầm giữa các trang, đây là một trong những nguyên nhân gây ra lỗi không đổi được tên fanppage.

Nếu tên trùng với tên khác thì thêm từ khóa sản phẩm vào tên.

1.5 Tên FanPage mới không liên kết với tên cũ

Nếu trang của bạn là “Thời trang Purano” và bạn muốn đổi thành “Thuốc giảm cân Purano” thì 100% yêu cầu sẽ không đổi được tên fanpage.

Tên mới phải sát nghĩa với tên cũ và không được chuyển sang sản phẩm/dịch vụ thương mại khác.

1.6 Tên fan page không đúng quy định của Facebook

Một số quy tắc cơ bản của Facebook khi đặt tên trang:

• Tên nhãn hiệu không được vượt quá 75 ký tự.

• Tên nhãn hiệu có chứa ký tự đặc biệt không được phép xuất hiện trên Facebook.

• Tên nhãn hiệu có chứa các từ bị cấm, ví dụ: “Facebook”, “chính thức” chẳng hạn.

• Các trang bán hàng không được tạo giả mạo hoặc gây nhầm lẫn với các trang khác.

• Không sử dụng chữ in hoa một cách ngẫu nhiên.

• Bạn nên xem lại chính sách của Facebook trước khi quyết định tên trang.

https://www.facebook.com/help/519912414718764?helpref=rated&ref=rated

1.7 Gần đây bạn đã có được quyền quản trị viên

Nếu tài khoản vừa nhận được quyền trên một trang fanpage Facebook thì rất có thể sẽ không thể đổi tên trang fanpage đó được.

Không có chính sách nào được Facebook xác nhận, đây là trải nghiệm cá nhân của tôi.

Có vẻ như quản trị viên trang mới không đủ uy tín để đưa ra yêu cầu đổi tên trang fanpage. Tốt nhất bạn nên sử dụng tài khoản quản trị viên để tạo trang khi cần đổi tên trang fanpage.

Để tạo được một trang Facebook Fan Page chuyên nghiệp cần có đội ngũ kỹ thuật có trình độ chuyên môn cao. Vui lòng tham khảo bảng giá dịch vụ bảo trì fan page. Nếu bạn muốn tự mình làm thì sao? Hãy tìm 5 cách để tăng số lượt thích trên các trang fanpage của bạn.

1.8 FanPage của bạn bị giới hạn hoặc bị hủy

Nếu phát hiện trang bán hàng trực tuyến không tuân thủ tiêu chuẩn, chính sách cộng đồng của Facebook thì yêu cầu đổi tên trang sẽ không được chấp thuận.

Một số nguyên nhân phổ biến:

• Quản trị viên chưa thêm hồ sơ cá nhân xác thực.

• Trang vi phạm chính sách của Facebook.

• Trang chứa nội dung sai sự thật và gây hiểu lầm. kích động, lời nói căm thù…

• Bạn đổi tên fan page quá nhiều.

Nguồn: https://www.facebook.com/help/348805468517220

2. TẠI SAO FACEBOOK KHÔNG CHẤP THUẬN YÊU CẦU ĐỔI TÊN TRANG?

Với lượng fan page trên 200 like, Facebook xác định mình có một lượng người nhất định quan tâm đến chủ đề, nội dung của trang.

Quá trình phê duyệt tự động sẽ được thay thế bằng sự phê duyệt thực sự của con người. Nếu tên muốn đổi không sát nghĩa với tên cũ thì 99% yêu cầu đổi tên sẽ không được chấp thuận.

Nếu bạn có trang bán hàng được nhiều like và muốn đổi tên thì hãy lưu ý điều này và tìm cách lách luật để có thể đổi tên trang theo ý muốn.

3. ĐIỀU KIỆN ĐỔI TÊN FANPAGE

3.1 Phải có quyền quản trị viên

Tên trang bán hàng là cài đặt quan trọng nên nếu không có quyền quản trị viên thì bạn không thể thay đổi tên trang.

3.2 Số lượt thích trên trang fanpage không được vượt quá 5.000 lượt thích

Theo phương thức đổi tên chính thức, chỉ những trang bán hàng có 5.000 lượt thích trở lên mới có thể đổi tên. Nếu muốn đổi hơn 5.000 tên trang Facebook, bạn cần áp dụng một số thủ thuật đặc biệt. (tham khảo dịch vụ tăng like Facebook)

3.3 Tên mới phải liên kết với tên cũ của trang

Như mình đã nói ở trên, đối với những trang bán hàng có từ 200 like trở lên thì quá trình phê duyệt đổi tên sẽ thông qua đội ngũ kỹ thuật con người thật của Facebook.

Và nếu tên mới được yêu cầu không giống hoặc không sát nghĩa với tên cũ thì những người này sẽ tự động không chấp thuận yêu cầu đổi tên trang fan page Facebook.

4. HƯỚNG DẪN ĐỔI TÊN FANPAGE (Xem thêm)

Có 3 cách khác nhau để đổi tên trang fanpage Facebook:

• Đổi tên từ phần Chỉnh sửa.

• Chỉnh sửa tên ở phần Giới thiệu.

• Nếu có thắc mắc, bạn có thể liên hệ với nhân viên hỗ trợ của Facebook.

5. LƯU Ý KHI ĐỔI TÊN TRANG

Số ký tự tối đa: 75 ký tự.

5.1 Nên làm

• Sử dụng tên thể hiện chính xác nội dung của trang này.

• Tương ứng với tên công ty, thương hiệu hoặc tổ chức.

5.2 Không nên làm

• Đánh lừa mọi người bằng cách giả vờ là một cá nhân, công ty hoặc tổ chức mà bạn không phải là bạn.

• Bao gồm bất kỳ từ nào gần giống với từ “Facebook” hoặc bao gồm từ “chính thức”.

• Sử dụng những từ hoặc cách diễn đạt dưới tên có thể mang tính lạm dụng hoặc vi phạm quyền của người khác.

Tìm hiểu: Quảng cáo Facebook là gì?

6. NẾU KHÔNG THỂ ĐỔI TÊN FANPAGE LÀM GÌ?

Nếu bạn muốn đổi tên fanpage của mình thì bạn phải hiểu rõ các điều khoản trên. Ở phần này mình sẽ chỉ nói về trường hợp bạn đổi tên fan page của mình sang một tên hoàn toàn khác khi trang vượt mốc 200 like.

Cách thực hiện: Đổi tên hai lần.

Bạn có thể truy cập vào phần Đổi tên theo hướng dẫn

Chọn tên mới cho trang fan page bạn cần chỉnh sửa

Ví dụ:

Tên gốc: Công ty Quốc tế DMV

Bạn muốn thay đổi: Enmedia

Lúc này bạn sẽ chọn một tên trung gian. Tôi chọn: Công ty quảng cáo

Lưu ý: Tên trung gian này phải chứa các biến thể của tên cũ và tên mới để đảm bảo mức độ tương quan trong nhãn hiệu.

Bắt đầu đổi tên:

• Thay đổi lần 1: Đổi từ Công ty Quốc tế DMV => Công ty Quảng cáo.
Đợi 2-7 ngày để nhận được thông báo phê duyệt, sau khi phê duyệt đợi 7 ngày để thay đổi lần thứ hai.

• Thay đổi thứ 2: Thay đổi Công ty Quảng cáo => Enmedia.
Dự kiến nhận được thông báo phê duyệt trong vòng: 2-7 ngày.

Chỉ vậy thôi, vì việc đổi 2 lần mất nhiều thời gian hơn nhưng bù lại khả năng thành công sẽ cao hơn việc đổi trực tiếp từ tên cũ sang một cái tên mới hoàn toàn khác.